Esta página reúne las vías oficiales para contactar con JetTon Gaming Ltd, el operador de JetTon casino. Tenemos soporte 24/7 para cuentas, depósitos, retiros y bonos, y además un canal dedicado para consultas editoriales sobre el contenido de este sitio.
Contacto rápido
| Canal | Uso | Horario |
|---|---|---|
| [email protected] | Respuesta en 24 h | |
| Telegram oficial | t.me/jetton | 24/7 |
| Chat en plataforma | Perfil → Soporte | 24/7 |
| X (Twitter) | @JetTonGames | L-V horario oficina |
| @jetton_games_en | L-V horario oficina |
Soporte de cuenta y operaciones
Para todo lo que afecta tu cuenta, saldo o bonos, el canal principal es el soporte 24/7 dentro de la plataforma:
- Chat interno: disponible 24 horas desde el perfil de usuario, es la vía más rápida para retiros, bonos y problemas técnicos.
- Telegram oficial: el bot t.me/jetton permite abrir ticket y recibir respuesta del equipo.
- Email: [email protected] para consultas que requieren documentación adjunta (KYC, comprobantes).
Datos del operador
| Campo | Dato |
|---|---|
| Razón social | JetTon Gaming Ltd |
| Número de registro | 15774 |
| Domicilio | Hamchako, Mutsamudu, Isla Autónoma de Anjouan, Unión de las Comoras |
| Licencia | ALSI-192407050-FI3 |
| Autoridad | Gobierno de la Isla Autónoma de Anjouan |
| [email protected] |
Qué podemos resolver por email
- Consultas sobre el contenido de este sitio (qué es Jetton, bonos, app).
- Reportes de información desactualizada o enlaces rotos.
- Propuestas de contenido y partnerships.
- Consultas sobre la licencia y el marco regulatorio.
Qué conviene pedir por chat de la plataforma
- Estado de un retiro o depósito.
- Desbloqueo de cuenta o restablecer contraseña.
- Verificación KYC.
- Reclamos sobre un juego puntual.
- Límites de depósito, autoexclusión y herramientas de juego responsable.
Cuidado con clones y canales falsos
Desconfiá de canales con nombre parecido que se publican en foros: suelen ser clones que buscan interceptar credenciales. Solo los siguientes enlaces corresponden a canales oficiales verificados de JetTon:
- Telegram oficial: t.me/jetton
- X oficial: @JetTonGames
- Instagram oficial: @jetton_games_en
- Email oficial: [email protected]
Cualquier contacto fuera de estos canales no está vinculado al operador y no debe usarse para transmitir datos de cuenta, contraseñas ni documentación personal.
Enlaces relacionados: inicio internacional · bonos · app · juegos · términos · juego responsable.